В конце января мне довелось выступить в качестве спикера на Завтраке в Европейской академии творчества.
Завтраки – просветительский проект для людей, жаждущих саморазвития и осмысленного общения. Академия знакомит их с экспертами, готовыми помогать на этом пути. Эксперт в ходе завтрака (мероприятие действительно проходит в кафе) рассказывает о том, в чем разбирается, вовлекая публику в освоение темы. Публика понимает, чему может научиться в дальнейшем.
Предметом моего выступления были письменные коммуникации в целом: любой текст, прямо обращенный к читателям. А учились мы исследовать предмет и аудиторию своих посланий — шаг за шагом, не дожидаясь вдохновения. По итогам мастер-класса и на этом сайте появилась первая статья о «прерайтинге»: специальных техниках, позволяющих сосредоточиться на предмете сообщения, увидеть разные аспекты темы.
Порадовало, как много людей хочет научиться писать внятно и убедительно. Да, у каждого его «внятно» относилось к своему жанру. В аудитории собрались практики деловой переписки, академического письма, были копирайтеры, журналист, руководитель рекламного агентства, ивент-менеджеры и авторы, продвигающие через социальные сети свои профессиональные услуги. Прозвучал и вопрос о стилистической свободе: как человеку, привыкшему писать деловые бумаги, переключиться на непринужденную манеру общения с аудиторией журнала?
Сделать «интереснее» и «привлекательнее» тексты сразу нескольких жанров за одно занятие невозможно. Хорошо, если участники просто обрели уверенность: райтинг – процесс умопостигаемый. Дальше нужно просто изучать правила жанра и тренироваться. С теми, кто пишет о себе и своих услугах для клиентов, мы уже скоро приступим к тренировкам на курсах «Тексты по делу».
Для меня подобные встречи – еще и возможность узнать, каких навыков не хватает согражданам, какие надежды общественность связывает с текстами. Большинство прозвучавших вопросов вполне решаемы даже методом проб и ошибок. Озвучу только один, на который ответа нет: «Как писать о прошедших в нашей компании событиях, чтобы эти тексты еще и продавали?»
Увы, никак. Продажи – задача рекламы, и реклама продает именно то, что называет.
Прошедшее событие предложить как услугу нельзя. Но рассказом о нем можно поддержать у читателя интерес к жизни компании, установить связь с клиентом. Вполне возможно, клиент, вдохновленный яркими историями о прошлых приключениях, и рекламу затем прочтет с большим доверием. Просто не смешивайте несоединимое, тогда каждый отдельный жанр будет работать лучше.
Пишите прямо — и вас прочтут!
Марина Куновская, Hypertext.by